Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de la plateforme de gestion des admissions et réadmissions en résidence universitaire du CROU Abidjan II. Toute utilisation du service vaut acceptation de ces conditions.

• Un compte est créé automatiquement lors de votre première demande d’admission ; vos identifiants vous sont envoyés par e-mail.
• Le matricule CROU qui vous est attribué est unique, définitif et non modifiable.
• Le mot de passe transmis à la création du compte est temporaire : son changement est exigé à la première connexion.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

• Une seule demande peut être déposée par session d’inscription.
• Le dépôt n’est possible que pendant une session ouverte.
• L’admission est réservée aux personnes ne disposant pas encore de compte ; les autres déposent leur demande depuis leur Espace Logement.
• La réadmission s’effectue exclusivement depuis votre Espace Logement, après connexion.
• Toute facture de loyer non soldée bloque le dépôt d’une demande de réadmission.

• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et des pièces authentiques.
• Un dossier incomplet au moment de l’inscription en ligne n’est pas pris en compte.
• Toute déclaration inexacte peut entraîner le rejet de votre demande.

• L’attribution d’une résidence universitaire n’est pas automatique.
• Elle dépend des places disponibles et de l’étude de votre dossier par la commission.

L’établissement s’efforce d’assurer l’accessibilité de la plateforme, sans garantie d’une disponibilité ininterrompue. Le service peut être suspendu pour maintenance ou en cas de force majeure.

Les périodes de dépôt sont limitées aux sessions ouvertes, dont les dates sont annoncées sur le site.

L’établissement ne saurait être tenu responsable d’un dossier déposé hors délai, d’une pièce illisible ou d’informations erronées fournies par le candidat.

Il appartient à chaque candidat de vérifier son dossier avant soumission et de conserver ses identifiants.

L’établissement peut suspendre l’accès d’un compte en cas d’usage frauduleux, de tentative d’usurpation d’identité ou de production de pièces falsifiées, sans préjudice des suites administratives ou judiciaires.

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.